ทวนสอบย้อนกลับ (traceability)
ระบบทวนสอบย้อนกลับ (Traceability) เป็นการสร้างการรับรู้ที่ถูกต้องตรงกันถึงมาตรการต่างๆที่ต้องทำอย่างเคร่งครัดตลอดกระบวนการ ซึ่งจะช่วยให้การกำกับและตรวจสอบทำได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องการตรวจสอบสถานะจุดความร้อน (Hotspot) ที่เกิดในพื้นที่เพาะปลูก จากต้นทาง ผ่านกระบวนการผลิต ไปจนถึงผู้บริโภคในขั้นสุดท้าย สามารถติดตามได้อย่างถูกต้องตาม ตรวจสอบยืนยันได้ทุกขั้นตอน
ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ นำทีมนักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญให้ความรู้เรื่องการอบรมเรื่องการทวนสอบย้อนกลับ (Traceability) ให้กับพนักงานและเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯในทุกประเทศ โดยมีเกษตรกรและเจ้าหน้าที่ภาครัฐในพื้นที่เข้าร่วมด้วย เพื่อเป็นการสร้างความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน เพื่อร่วมขับเคลื่อนระบบการทวนสอบย้อนกลับให้มีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุด
ในกระบวนการตรวจสอบย้อนกลับของ ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ นั้นมีทั้งกระบวนการตรวจสอบย้อนกลับ(Backward traceability) จากแหล่งที่มาของปัจจัยเกษตร ได้แก่ เมล็ดพันธุ์ ปุ๋ย เคมีเกษตร จนถึงการตรวจการนำผลผลิตไปใช้ (Forward traceability) คือการเพาะปลูกของเกษตรกร จนถึงการขายผลผลิต โดยมีกระบวนการตรวจสอบมาตรฐานในด้านต่างๆ เช่น ต้องเพาะปลูกในพื้นที่ปลอดการเผา พื้นที่ไม่รุกป่า พื้นที่เอกสารสิทธิ์ มีน้ำหรือมีระบบชลประทาน
การตรวจสอบย้อนกลับไปยังแหล่งผลิตปัจจัยเกษตร Backward Traceability จะสามารถตรวจสอบในเชิงปริมาณปัจจัยเกษตร เช่น ปริมาณการใช้เมล็ดพันธุ์ ที่ต้องสอดคล้องกับพื้นที่เพาะปลูก สำหรับด้าน Forward Traceability สามารถตรวจสอบจากปริมาณเมล็ดพันธุ์ที่จำหน่ายในพื้นที่ต่างๆ ที่ต้องสอดคล้องกับขนาดพื้นที่เพาะปลูกและยังต้องสอดคล้องกับผลผลิตที่รับซื้อ ว่าถูกต้องเหมาะสมสอดคล้องกัน
กระบวนการตรวจสอบย้อนกลับนี้ ไม่ว่าจะเป็นด้าน Forward หรือ Backward ทาง ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ ตั้งเป้าหมายว่าต้องทำให้ได้ 100% ในดำเนินการในทุกพื้นที่ที่ ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการมีการดำเนินธุรกิจ
ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ ใช้ข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือตรวจสอบได้ เป็นวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีทันสมัย คือข้อมูลจาก ดาวเทียมซูโอมิ เอ็นพีพี (Suomi NPP) ของระบบเวียร(VIIRS) ที่เผยแพร่โดย Fire Information for Resource Management System (NASA FIRMS) มาใช้ในกระบวนการตรวจสอบย้อนกลับ เช่น การนำพิกัด GPS ของพื้นที่เพาะปลูกไป ซ้อนทับกับพื้นที่เกิดจุดความร้อน Hotspot ที่ได้จากภาพถ่ายดาวเทียม หากตรวจสอบพบว่าเกิดจุดความร้อนHotspot ในพื้นที่เพาะปลูกของเกษตรกรสมาชิก หรือเกษตรกรลูกค้า บริษัทจะมีมาตรการในการเข้าไปพบเกษตรกรเพื่อให้ความรู้ สร้างความเข้าใจ ส่งเสริมให้งดการเผา จะทำให้ลดปัญหาเรื่องปริมาณจุดความร้อน และการปล่อยคาร์บอนจากพื้นที่เกษตรได้ ที่สำคัญผลผลิตที่ได้จากพื้นที่ดังกล่าว จะสามารถยืนยันได้ว่าเป็นผลผลิตที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม ไม่ได้มาจากพื้นที่เกิดปัญหาการเผา เป็นผลผลิตคาร์บอนต่ำ อุตสาหกรรมต่างๆ สามารถนำผลผลิตดังกล่าวเข้าสู่การบวนการผลิตในอุตสาหกรรมต่างๆ ยกระดับผลผลิตหรือผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคมั่นใจได้
สำหรับ B2B การทำงานร่วมกับทางผู้จำหน่าย ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ ได้จัดให้มีทีมงานเข้าพบกับตัวแทนจำหน่ายเพื่อให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้ โดยมีทีมขาย ทีมรับซื้อและทีม IT เข้าพบให้คำแนะนำในการทำพิกัดแปลงปลูกของเกษตรกรลูกค้า ซึ่งเมื่อทำครบจะทำให้เห็นที่ตั้งพิกัดของแปลง ขนาดแปลง พื้นที่รวม สามารถคำนวนปริมาณการใช้ปัจจัยเกษตรต่างๆเช่น เมล็ดพันธุ์ ปุ๋ย เคมีเกษตร จนถึง ปริมาณผลผลิตที่จะต้องรับซื้อในพื้นที่เหล่านั้น
ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ เครือเจริญโภคภัณฑ์ ดำเนินธุรกิจด้านการเกษตร ผลิตและจำหน่าย วัสดุการเกษตรคุณภาพสูง เมล็ดพันธุ์ ปุ๋ย และเคมีเกษตร รวมถึงการถ่ายทอดเทคโนโลยีความรู้ด้านการเพาะปลูกอย่างมีประสิทธิภาพสู่เกษตรกร สนับสนุนตลาดรับซื้อผลผลิตจากเกษตรกร นอกจากธุรกิจด้านการเกษตรแล้ว ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการ ยังมีนโยบายขับเคลื่อนเรื่องธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจัง มีหลากหลายโครงการที่ทำในหลายพื้นที่ สำหรับการทวนสอบย้อนกลับ (Traceability) เป็นอีกโครงการที่จะสร้างความมั่นใจ ยอมรับในมาตรฐานของผลผลิตของเกษตรกร ตรวจสอบได้ถึงแหล่งที่มา สร้างการยอมรับในระดับสากล ยกระดับมาตรฐานการทำการเกษตรของเกษตรกรในประเทศต่างๆ ที่ ธุรกิจพืชครบวงจร ข้าว ขนส่งและบริการเข้าไปดำเนินธุรกิจต่อไป